Teamprestaties verbeteren bij een snelgroeiend bedrijf door verbeterde feedbackvaardigheden — ModelExpand
Het pijnpunt
Een snelgroeiend adviesbureau heeft onlangs een nieuw dienstverleningsmodel geïmplementeerd, waardoor de manier waarop leiders hun teams beheren en begeleiden aanzienlijk verandert. Als onderdeel van deze transitie heeft het bedrijf prioriteit gegeven aan het verbeteren van de teamprestaties door de effectiviteit van feedbackgesprekken te verbeteren. Leiders gaven aan dat er behoefte is aan ondersteuning bij het ontwikkelen van de vaardigheden om dagelijkse feedback van hoge kwaliteit te leveren die de betrokkenheid, het behoud en de prestaties van medewerkers stimuleert.
Het leverbare
ModelExpand werkte samen met het kernprojectteam van het bedrijf om een persoonlijke workshop van een halve dag op maat te ontwerpen en te leveren. De nadruk lag op het bijscholen van leiders om bruikbare feedback te geven en mogelijkheden te identificeren om de teamprestaties te verbeteren door middel van effectieve coaching en ontwikkeling.
Het publiek
De workshop bracht ongeveer 35 leiders uit de hele organisatie samen, waaronder leidinggevenden, leads voor klantbetrokkenheid en people managers. Deze individuen waren verantwoordelijk voor het stimuleren van de prestaties en het vormgeven van de cultuur in een snelle, snelgroeiende omgeving.
