Leren in het moment met AI-integratie — ModelExpand

De oplossing

De bedrijf schakelde ModelExpand in voor een leerlabserie van 10 sessies voor People Managers die baanbrekend onderzoek combineerde met best practices voor het ontwikkelen van objectieve feedback door de integratie van AI, allemaal om de betrokkenheid en het behoud van werknemers te vergroten.

ModelExpand gefaciliteerd een workshop van een uur die leiders in staat stelde om leidde tot een beter begrip van het belang van hoe de kwaliteit van de feedback die werknemers ontvangen van invloed is op hun beslissingen om bij hun huidige werkgever te blijven of ergens anders te gaan kijken. Vervolgens kregen ze een interactief werkblad met activiteiten om inzichten uit het leerlab vast te leggen en kregen ze de kans om feedback van hoge kwaliteit te definiëren en een gids voor feedback van hoge kwaliteit te bekijken die ModelExpand had voorbereid met drie bruikbare tips, waaronder het opnemen van het SBI-model, het controleren op veelvoorkomende vooroordelen en het opzettelijk inzetten van AI. Deelnemers kregen vervolgens de kans om de gids in realtime toe te passen tijdens een oefening in kleine groepen en een rijke discussie met de hele groep, gebaseerd op een zeer aangepast scenario waarbij een people leader zich voorbereidde om constructieve feedback te geven aan hun wereldwijd verspreide directe rapport.

Resultaten

In de tweede helft van 2024 hadden ongeveer 200 leidinggevenden bij het bedrijf het leerlab afgerond. De overgrote meerderheid gaf aan dat ze dankzij de workshop meer zelfvertrouwen en vaardigheden hadden om hoogwaardige feedback te genereren en te leveren aan hun directe ondergeschikten.