Inclusie van mensen met een handicap – Creëer een werkomgeving die mensen met een handicap omvat
EW Group adviseur diversiteit en inclusie, Roxane Lavanchybespreekt hoe de inclusie van gehandicapten op de werkplek kan worden verbeterd. Van redelijke aanpassingen en training tot leiderschapsbetrokkenheid en -beleid, ze onderzoekt de belangrijkste strategieën om verder te gaan dan bewustzijn en een omgeving te creëren waarin mensen met een beperking rekening houden.
Bewustmakingsinitiatieven voor gehandicapten zijn een kenmerk geworden van de inspanningen van veel organisaties om empathie te bevorderen en een beter begrip te creëren van medewerkers en klanten met een handicap. Hoewel het bewustzijn over handicaps een belangrijke stap is, is het tijd voor werkgevers om verder te gaan dan het bewustzijn en zich te richten op echte integratie van handicaps, waarbij rekening wordt gehouden met de uiteenlopende ervaringen waarmee werknemers te maken kunnen krijgen in verband met hun toestand of verschil.
Een handicap is inderdaad een complexe en genuanceerde ervaring. Er bestaat geen definitieve lijst van alle aandoeningen en verschillen die ‘als een handicap tellen’ en slechts een klein aantal aandoeningen wordt automatisch ‘geclassificeerd’ als een handicap onder de Gelijkheidswet 2010. Twee mensen met dezelfde aandoening kunnen bijvoorbeeld verschillende symptomen en invaliderende barrières ervaren bij de inrichting van hun werkplek.
Sommige neurodivergerende individuen gedijen bijvoorbeeld goed op het werk en worden niet geconfronteerd met hindernissen die hen belemmeren. Anderen kunnen echter op grond van de Equality Act 2010 als gehandicapt worden beschouwd, omdat niet aan hun ondersteuningsbehoeften wordt voldaan op het werk of in het dagelijks leven. Daar hebben werkgevers de plicht om redelijke aanpassingen door te voeren, net zoals zij dat zouden doen bij het wegnemen van andere belemmeringen voor invaliditeit op de werkplek.
SNELLE LINKS
Voordelen van inclusie van gehandicapten
Het is van cruciaal belang dat we een cultuur van inclusiviteit voor gehandicapt personeel opbouwen, omdat dit iedereen ten goede komt en zakelijk gezien verstandig is.
A arbeidsongeschiktheidsinclusieve werkplek biedt eindeloze voordelen. Het maakt gebruik van een meer diverse talentenpool en zorgt ervoor dat organisaties kunnen putten uit een breed scala aan vaardigheden, ervaringen en perspectieven. Bovendien kan het bevorderen van de inclusie van gehandicapten de betrokkenheid, de samenwerking en het moreel van het personeel aanzienlijk vergroten door een omgeving te creëren waarin rekening wordt gehouden met ieders behoeften en waarin we ons gewaardeerd en gerespecteerd voelen.
En ten slotte zorgt het behoud van bewustzijn van wet- en regelgeving op het gebied van handicaps ervoor dat de wetgeving wordt nageleefd, waardoor zowel werknemers als werkgevers worden beschermd.
Echter, zoals benadrukt in onze Gids voor succesvolle werving van arbeidsongeschiktenblijft het aantal mensen met een beperking in organisaties laag. Het Lagerhuis Gehandicapten aan het werk Uit een briefing bleek dat er tussen oktober en december 2023 meer dan 5 miljoen mensen met een handicap in de werkende leeftijd aan het werk waren. Toch worden mensen met een handicap nog steeds geconfronteerd met handicapbarrières op de werkvloer en blijft de arbeidsparticipatie van mensen met een handicap relatief laag: 54,2% (vergeleken met een 81 % van de algemene bevolking).
Bouw een cultuur van inclusie van gehandicapten
Het opbouwen van een cultuur waarin verschillen worden gevierd, gaat verder dan beleid en redelijke aanpassingen. Werkplekken moeten zo worden ontworpen dat er weinig of geen aanpassingen nodig zijn. Er moet op uiteenlopende behoeften worden geanticipeerd en barrières moeten in alle aspecten van de levenscyclus van werknemers worden geëlimineerd of geminimaliseerd rekruteringsproces tot sociale evenementen zoals teambijeenkomsten.
Disability Pride Month en Disability History Month bieden ook de mogelijkheid om de gehandicaptengemeenschap en haar geschiedenis te vieren en de barrières en het stigma waarmee mensen met een handicap nog steeds worden geconfronteerd, uit te dagen.
Zorg ervoor dat er beleid is voor de inclusie van gehandicapten
Een robuust beleid is daarbij essentieel bouwen aan echte en systemische inclusie. Uit uw beleid moet blijken dat u zich inzet voor een rechtvaardige, diverse en inclusieve werkplek. Ze moeten ook duidelijk de ondersteuning en voorzieningen schetsen die beschikbaar zijn voor werknemers met een handicap en neurodivergerende werknemers, inclusief hoe ze toegang kunnen krijgen tot redelijke aanpassingen.
Overweeg de implementatie van specifiek beleid dat tegemoetkomt aan de unieke behoeften van verschillende gemarginaliseerde groepen. Bijvoorbeeld, Bewustmakingstraining op het gebied van neurodiversiteit kan een integraal onderdeel zijn van uw beleidskader en ervoor zorgen dat alle werknemers, inclusief managers en hogere leidinggevenden, worden opgeleid over hoe ze een werkplekcultuur kunnen creëren die neurodivergerende individuen omvat.
Een dergelijke training kan een groter begrip onder collega’s bevorderen en een groter gevoel van verbondenheid ondersteunen. Bovendien is het beleid op flexibele werkregelingMentenEr moeten ondersteuning op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg en alomvattende anti-discriminatiemaatregelen worden getroffen om ervoor te zorgen dat inclusie op de werkplek in de hele organisatie is ingebed.
Rolmodel-inclusie van handicaps van bovenaf
Echte inclusie van gehandicapten begint met een sterke betrokkenheid van het leiderschap. Leiders moeten de inclusie van gehandicapten verdedigen en blijk geven van een oprechte inzet voor het bevorderen van diverse en rechtvaardige werkplekken.
Leiders moeten het goede voorbeeld geven en inclusief gedrag modelleren, zoals het gebruik van inclusieve taal- en communicatiepraktijken, het gebruik van ondersteunende technologie en het aanmoedigen van een open dialoog over handicaps en neurodiversiteit op de werkvloer. Allen zullen bijdragen aan het doorbreken van het stigma en het bevorderen van een cultuur die verschillen niet alleen accepteert maar viert en iedereen in staat stelt te gedijen.
Bied training en onderwijs op het gebied van inclusie van gehandicapten aan
Een uitgebreide training op het gebied van bewustzijn en inclusiviteit over handicaps is essentieel voor alle werknemers. Een dergelijke training biedt waardevolle inzichten in verschillende ervaringen met handicaps en de barrières waarmee individuen te maken kunnen krijgen, inclusieve praktijken, redelijke accommodatiesen effectieve communicatie-etiquette. Organisaties kunnen een verscheidenheid aan trainingen aanbieden, waaronder online modules, interactieve workshops en het uitnodigen van gastsprekers met een handicap om hun ervaringen te delen.
Om effectief veranderingen in een organisatie tot stand te brengen, moet training zich niet alleen richten op bewustwording. Training moet al het personeel inzicht geven in de manier waarop arbeidsongeschiktheid ontstaat en de instrumenten aanreiken om inclusie op de werkvloer te bevorderen. Bewustmakingstraining over handicaps moeten benadrukken dat het de verantwoordelijkheid van iedereen is om de barrières weg te nemen waarmee werknemers met een handicap en neurodivergerende werknemers worden geconfronteerd.
De training moet zich richten op de intersectionele ervaringen van gehandicapte en neurodivergerende werknemers. Waar relevant moet dit ook dekking bieden rekruteringinclusief ontwerp, ondersteunende technologie en inclusieve evenementen.
Bevorder de toegankelijkheid op de werkplek
Ervoor zorgen dat fysieke werkplekken toegankelijk zijn, is van fundamenteel belang voor het bevorderen van inclusie. Dit omvat hellingen, werkende liften en toegankelijke badkamers, maar hier stopt het niet: verlichting, stille werk- en pauzeruimtes, geschikte werkplekken en toestemming om (noise-cancelling) hoofdtelefoons te dragen zijn belangrijke veranderingen die vaak worden vergeten.
Veel van ons werk vindt plaats in de digitale wereld, maar digitale toegankelijkheid blijft vaak een bijzaak – een verlies voor zowel werknemers als het bedrijf, omdat het een groot klantenbestand uitsluit. Het Paarse Pond, dat verwijst naar de koopkracht van huishoudens met een handicap, wordt geschat op £274 miljard per jaar voor Britse bedrijven. Er wordt ook geschat dat Britse bedrijven ongeveer £2 miljard per maand verliezen door de behoeften van mensen met een handicap te negeren.
Organisaties moeten prioriteit gaan geven aan digitale toegankelijkheid door ervoor te zorgen dat documenten, websites en communicatie voor iedereen toegankelijk zijn en compatibel zijn met ondersteunende technologieën. Kortom, werkplekken moeten de principes van Inclusive Design toe te passen op alle aspecten van hun werk om de barrières waarmee gehandicapten en neurodivergerende mensen te maken kunnen krijgen, te minimaliseren en ervoor te zorgen dat een breed scala aan mensen toegang heeft tot de werkplek en de bijbehorende diensten.
Geef gehandicapte werknemers meer mogelijkheden
Het creëren van een omgeving waarin werknemers zich op hun gemak voelen om over hun handicap te praten, hun toegangsbehoeften en -voorkeuren te communiceren en hun toestand of verschil te delen wanneer dat relevant is, is van cruciaal belang.
Te vaak wordt de verantwoordelijkheid bij werknemers gelegd om zelf op te komen voor hun behoeften en ingewikkelde processen te doorlopen om toegang te krijgen tot basisaanpassingen. Werkplekken moeten zo worden ontworpen dat er weinig of geen aanpassingen nodig zijn. Er zijn misschien nog aanvullende aanpassingen nodig, maar dit biedt een solide basis om van uit te gaan.
Werkgevers moeten benadrukken wat al beschikbaar is voor al het personeel. Waar aanpassingen nodig zijn, moet het proces persoonsgericht en zo naadloos mogelijk zijn.
Bovendien kan het onder de aandacht brengen van beschikbare middelen, zoals personeelsgroepen en welzijnsdiensten, essentiële ondersteuning bieden en het gevoel van verbondenheid onder gehandicapte en neurodivergerende medewerkers bevorderen.
Door zich in te zetten voor het bevorderen van het bewustzijn over handicaps en de inclusie op de werkplek, het bieden van uitgebreide training, het bevorderen van de toegankelijkheid en het empoweren van werknemers met een handicap, kunnen organisaties het bevorderen van werkplekken waar iedereen kan gedijen. Het omarmen van de inclusie van gehandicapten is niet alleen het juiste om te doen. Het is ook gunstig voor organisaties en de samenleving als geheel.
