Het bevorderen van verbondenheid door een cultuur van groei

Als we er zeker van zijn dat we op het werk thuishoren, presteren we beter. En onderzoek toont aan dat we met een paar belangrijke praktijken de zekerheid van onze collega’s dat ze op het werk thuishoren aanzienlijk kunnen vergroten, wat op zijn beurt de prestaties verbetert.

Waarom is het vertrouwen dat we ergens bij horen op het werk zo belangrijk voor onze prestaties? Velen van ons kunnen intuïtief begrijpen hoe belangrijk het is om ergens bij te horen als we terugkijken op onze eigen ervaringen. Denk eens terug aan de laatste keer dat je ergens nieuw was. Misschien ging je bij een organisatie in een nieuwe branche werken en wist je niet zeker of je collega’s je waarde zouden inzien. In deze situatie besteden de meesten van ons onevenredig veel mentale energie aan het zoeken naar signalen die aangeven of we ergens bij horen of niet. Als je bijvoorbeeld constructieve feedback krijgt van je nieuwe manager, vraag je je misschien af: investeert mijn manager in het helpen van mij om te slagen? Of denken ze dat ik niet heb wat nodig is? Als je energie steekt in het zoeken naar signalen en het interpreteren van elke interactie om te bepalen of je ergens bij hoort of niet, heb je minder mentale energie over om je werk goed te doen. En onderzoek ondersteunt dit. Onzekerheid over ergens bij horen put cognitieve bronnen uit, wat uiteindelijk de prestaties ondermijnt.

Sinds 2008 doe ik onderzoek naar en pas ik onderzoek toe naar wat mensen ertoe aanzet om het beste te presteren als het werk uitdagend is. Erbij horen is vooral belangrijk bij uitdagingen, of je nu ergens nieuw bent, je te maken hebt met prestatieproblemen of je organisatie veel verandert. Een belangrijke strategie voor het bevorderen van erbij horen die ik uitgebreid heb onderzocht, is het bekijken van uitdagingen door de lens van een groeimindset. Een groeimindset is het geloof dat vaardigheden en talenten kunnen verbeteren. Hoe kan een groeimindset erbij horen bevorderen? Erbij horen zal waarschijnlijk dalen of in twijfel worden getrokken als we met uitdagingen worden geconfronteerd. Laten we eens kijken hoe uitdagingen worden bekeken in een groeimindset en met de tegenovergestelde mentaliteit, een vaste mindset. In een vaste mindset geloven we dat vaardigheden en eigenschappen stabiel zijn, dus uitdagingen kunnen betekenen dat we niet hebben wat nodig is om te slagen en dat we een gebrek aan vaardigheden hebben. In een groeimindset kunnen uitdagingen echter opwindend zijn, omdat vaardigheden en talenten kunnen verbeteren, omdat ze een kans bieden om te leren en te verbeteren. We kunnen allemaal onze collega’s helpen zich zekerder te voelen dat ze erbij horen, zelfs als het moeilijk is, door een cultuur van groei te versterken. Hier zijn drie manieren om een ​​cultuur van groei te versterken:

Ten eerste, wees een voorbeeld van nederigheid. Deel de uitdagingen die je in je eigen carrière bent tegengekomen, hoe je ze hebt overwonnen en wat je hebt geleerd. Een voorbeeld van nederigheid versterkt een cultuur van groei door aan mensen te communiceren dat uitdagingen niet betekenen dat je niet in je rol thuishoort, maar dat je groeit en jezelf uitdaagt.

Ten tweede, geef feedback gericht op groei. Wanneer iemand die al onzeker is over zijn of haar verbondenheid kritische feedback ontvangt, kan dit leiden tot defensief gedrag of de verbondenheid verder ondermijnen. Onderzoek toont aan dat wanneer feedbackgevers duidelijk het vertrouwen uiten dat de persoon de feedback kan gebruiken om te verbeteren, de ontvangers eerder geneigd zijn om de feedback te vertrouwen en ernaar te handelen. In plaats van kritische feedback te geven zonder uitleg, kun je proberen om iets te zeggen als: “Dit is een heel moeilijk type project en ik geef je deze feedback omdat ik weet dat het iets is dat je kunt aanpakken en goed kunt doen.”

Ten derde, erken mensen die laten zien wat ze hebben geleerd in plaats van bewijzen wat ze weten. Wanneer mensen het gevoel hebben dat ze constant moeten bewijzen dat ze slim genoeg zijn op het werk, kan elke tegenslag hun gevoel van erbij horen ondermijnen. Maar wanneer mensen worden erkend en beloond voor het leren – voor het veranderen van hun gedachten wanneer ze nieuwe informatie krijgen, voor het reflecteren op een les die ze hebben geleerd van een fout – brengen tegenslagen niet hetzelfde risico met zich mee. Benadruk successen die het resultaat zijn van een doordachte benadering van leren in plaats van gemakkelijke overwinningen.

Een cultuur van groei bevordert een gevoel van verbondenheid door mensen te helpen navigeren door de onzekerheid die gepaard gaat met nieuwigheid, uitdagingen en verandering op het werk. Door nederigheid te tonen, feedback te geven die gericht is op groei en inspanningen om te leren te erkennen, kunt u uw collega’s in staat stellen om goed te presteren in zowel soepele als uitdagende tijden.

25 september 2024

Als u geïnteresseerd bent in het bevorderen van een cultuur van saamhorigheid, Neem vandaag nog contact met ons op!