DEI voor de gemengde werkplek — Crescendo
In 2020 werd thuiswerken voor velen heel gewoon. Van het toestaan dat studenten vanuit het buitenland naar school konden gaan, tot het helpen van werknemers met een beperking en chronische pijnklachten om te werken met de nodige voorzieningen die thuis beschikbaar waren, maar niet op de werkplek. Het werkte ook als een tweesnijdend zwaard, waardoor de grenzen tussen thuis en kantoor vervaagden en uitputting ontstond door een overbelasting van virtuele vergaderingen.
Of u nu waardeert dat u op locatie werkt, thuiswerkt of een mix van beide, de gemengde werkplek wordt werkelijkheid. McKinsey meldde dat 63% van de werknemers na de pandemie volledig op afstand of in een hybride omgeving willen werken.
In essentie zijn de behoeften van werknemers in de loop van de tijd veranderd en moeten er aanpassingen worden gedaan om verschillende werkstijlen te ondersteunen. Dit zal waarschijnlijk van invloed zijn op hoe u uw DEI-programmering uitvoert, doelen stelt en statistieken bijhoudt in het komende jaar. In dit artikel bekijken we hoe u DEI kunt aanpassen aan een gemengde werkplek.
Hoe u uw DEI-strategie kunt aanpassen aan een gecombineerde werkplek op afstand en op locatie
Naarmate het blended workplace model (ook wel bekend als het flexibele of hybride model) steeds populairder wordt, moet uw DEI-strategie verschuiven om werknemers te bereiken en te betrekken. Stel om te beginnen een protocol op voor blended meetings, zodat u op elke keer voorbereid bent. Dit doet u als volgt:
Zorg dat u over de juiste technologie beschikt.
Om een soepele vergadering te garanderen, kunt u overwegen om uw kantoren uit te rusten met centrale camera’s en microfoons die de ruimte uitbreiden naar mensen buiten het kantoor of telepresence-technologie. Moedig externe werknemers aan om hun technologie gereed te hebben – stuur ter ondersteuning een mini-lijst met tips voor effectieve virtuele vergaderpraktijken of een tutorial voor uw virtuele vergaderplatform. Als u een hulpmiddel voor het maken van aantekeningen gebruikt, zoals een whiteboard, probeer het dan virtueel te maken of zichtbaar op het scherm voor externe collega’s om aan bij te dragen. The Digital Workplace heeft nog meer tips over online en hybride vergader etiquette.
Tip: Wees geduldig met technische problemen en moedig anderen aan om dat ook te doen! Ze zijn een constante en zullen dat nog wel even blijven. Overweeg om alle belangrijke vergaderingen op te nemen, zodat teamleden ernaar kunnen verwijzen als ze last hebben van vertraging of een zwakke verbinding.
Praat met mensen over welke aanpassingen ze nodig hebben en hoe ze die kunnen realiseren.
Gebruik inzichten van externe en fysieke collega’s om oplossingen en effectieve aanpassingen te bedenken. Een belangrijke aanpassing om te overwegen is om een pauze van vijf minuten tussen vergaderingen in te lassen, zodat externe collega’s hun opstelling kunnen aanpassen of kunnen inchecken bij anderen thuis, zoals kinderen. Deze praktijk helpt ook alle deelnemers aan de vergadering om te reflecteren op de vorige vergadering en zich opnieuw te focussen!
Hier zijn enkele extra artikelen over accommodaties die wellicht nuttig zijn:
Zorg dat de betrokkenheid hoog blijft door sociale isolatie te voorkomen.
Wat gebeurt er als de helft van de deelnemers aan de vergadering op kantoor is en de andere helft op afstand inbelt? En wat als er negen mensen in een kamer zitten en één persoon inbelt? Sociale en fysieke ontkoppeling kan demotiverend of zelfs vervreemdend zijn voor collega’s. Om dit aan te pakken, moet u ervoor zorgen dat er normen worden vastgesteld die ervoor zorgen dat mensen die op afstand zitten, gelijke kansen hebben om deel te nemen en te interacteren.
Zorg voor mogelijkheden waar externe en fysieke werknemers elkaar kunnen leren kennen voordat ze aan DEI-leren en -discussies beginnen. Zoek manieren om externe collega’s bij gesprekken te betrekken, aangezien zij het meest vatbaar zijn om buitengesloten te worden. Probeer ook optionele enquêtes uit te sturen om de tevredenheid en het gevoel van verbondenheid van werknemers te meten.
Geef geen prioriteit aan collega’s die fysiek aanwezig zijn.
Persoonlijk contact bepaalt in grote mate hoe verbindingen worden opgebouwd en mogelijk, wie krijgt promotie. Als werknemer of leider die op locatie werkt, is het mogelijk om meer waarde te hechten aan persoonlijke interactie en deelname. Houd in gedachten dat mensen ervoor kiezen om thuis te werken om verschillende redenen. Zorgverlening, een gebrek aan voorzieningen voor handicaps of chronische pijn op kantoor en de wens om te ontsnappen aan een discriminerende of giftige werkcultuur zijn slechts enkele van de vele geldige redenen. Evalueer uw eigen persoonlijke vooroordelen ten opzichte van werken op afstand en prestaties.
Investeer in hulpmiddelen voor leren op afstand en in persoon om DEI-leren te ondersteunen.
DEI-leren kan lastig zijn om te navigeren in een gemengde werkplek vanwege verschillende formaten van contentlevering. Crescendo biedt Leermomenten voor tijdsefficiënte, hapklare DEI-leermomenten. Momenten zijn toegankelijk voor iedereen op Slack en Microsoft Teams en kunnen worden aangepast om te leveren volgens de individuele voorkeuren van werknemers. Gebruikers kunnen hun Learning Moments ook delen met teamgenoten om gesprekken te beginnen. Boek vandaag nog een demo om ze in actie te zien!
