DEI-veranderagenten meer macht geven door middel van asynchrone leerinspanningen — ModelExpand
De behoefte van de klant
Een Amerikaans film- en televisieproductiebedrijf met een omzet van miljarden dollars moest een diversiteits- en inclusiecentrum opzetten voor zijn wereldwijde werknemersbestand. De hub moest veelzijdig genoeg zijn om een cultureel divers publiek te bereiken en tactisch genoeg om toe te passen op het dagelijkse werkleven van teamleden. Hoewel het bedrijf een robuuste DEI-leerstrategie had,We zagen een kans om te investeren in een dynamisch leermedium dat tegelijkertijd kleine stukjes inhoud kon bieden, maar ook unieke aanpassingsmogelijkheden voor teamleden in verschillende regio’s wereldwijd. Hun hoofd DEI werkte samen met ModelExpand om een innovatieve aanpak te ontwikkelen om de DEI-opleiding van hun medewerkers te versnellen. Hiermee krijgen teamgenoten, leiders en makers concrete strategieën aangereikt om inclusie in het dagelijks leven te modelleren.
De leerreis die ze met ModelExpand maakten, begon met het gronden van teamleden in de kerncompetenties en -vaardigheden die een inclusieve werkomgeving creëren, terwijl ze deze koppelden aan de bedrijfskritische thema’s creativiteit, ondernemerschap en innovatie. De DEI Resources hub stelde hun teamleden in staat om inclusief gedrag te ontwikkelen en te oefenen, terwijl ze de flexibiliteit kregen om hun leerreis te bezitten.
De oplossing
De leerreis was verspreid over twaalf kleine online modules. De hub werd gehost op de DEI intranetsite van het bedrijf en was beschikbaar voor alle teamleden.
Naast de live DEI-training die het bedrijf aanbood, konden teamleden ook verkorte, on-demand leermodules volgen om hun kennis van specifieke DEI-onderwerpen te vergroten. De twaalf modules behandelden onderwerpen variërend van bondgenootschap tot onbewuste vooroordelen. Dit aanpasbare ervaring maakte gebruik van verschillende leermedia en gezien het wereldwijde publiek van het bedrijf was de Resource Hub een geweldig medium om gelijke toegang tot DEI-leerinhoud te bieden.
ModelExpand werkte samen met de klant om Maak een communicatieplan dat deelname stimuleert en beschrijft hoe het leerpad moet worden gevolgd. Bij het maken van content voor een DEI Town Hall werkte ModelExpand samen met de klant om werknemers een overzicht te geven van de Resource Hub en informatie over waarom het belangrijk was dat mensen deelnamen. Van cruciaal belang was de boodschap dat de voortdurende vooruitgang van het bedrijf afhankelijk was van het leren en de actie van elk lid. De klant raadde werknemers aan om het materiaal binnen een tijdsbestek van zes maanden af te ronden, waarbij ze twee modules per maand zouden afronden. Om gedragsverandering te stimuleren, besprak het hoofd DEI van het bedrijf de hub met het managementteam en leerde hen hoe ze de lessen konden integreren in hun teamcultuur. De informatie uit de hub werd verspreid door het hele bedrijf en door hun samenwerking, Ze bespraken hoe voortdurende contactmomenten over DEI-onderwerpen de groei van het bedrijf konden bevorderen.
