Betrokken medewerkers: 10 redenen waarom het essentieel is
1. Lagere verlooppercentages
Betrokken medewerkers blijven langer bij het bedrijf, omdat ze zich gewaardeerd voelen en plezier hebben in hun werk. Ze voelen zich verbonden met het succes van het bedrijf en willen daar graag aan bijdragen.
Bedrijven met hoge betrokkenheid zien een daling van het verlooppercentage met 25%*
2. Hogere productiviteit
Wanneer medewerkers zich betrokken voelen, zijn ze gemotiveerd om elke dag weer hun beste werk te leveren. Ze nemen hun verantwoordelijkheid serieus en zetten zich volledig in voor hun taken. Dit resulteert in betere prestaties en een hogere productiviteit.
Betrokken medewerkers zijn 21% productiever*
3. Tevreden klanten
Medewerkers die zich betrokken voelen, bieden niet alleen betere service aan hun klanten, maar zijn ook bereid dat extra stapje te zetten. Ze luisteren actief naar de behoeften en wensen van de klanten en doen er alles aan om deze te vervullen. Hierdoor voelen klanten zich gewaardeerd en begrepen, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en loyaliteit.
Bedrijven met betrokken medewerkers hebben 10% hogere klanttevredenheid*
4. Betere samenwerking
Betrokken medewerkers werken beter samen. Ze zijn niet bang om hun kennis en ideeën te delen en staan open voor feedback van hun collega’s. Door deze open communicatie ontstaat er een hechte werkomgeving waarin medewerkers elkaar ondersteunen en stimuleren.
Teams met hoge betrokkenheid werken 30% meer samen*
Medewerkersbetrokkenheid verhogen
7 slimme manieren om de betrokkenheid van je medewerkers te verhogen. Welke neem jij over? Of kan je er al wat afvinken? Download de checklist en ontdek het zelf!
5. Meer innovatie
Betrokken medewerkers zijn creatiever en innovatiever. Ze hebben een frisse kijk op zaken en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om processen te verbeteren en het bedrijf vooruit te helpen. Door actief deel te nemen aan brainstormsessies en hun ideeën te delen, dragen zij bij aan een cultuur van continue verbetering en vernieuwing.
Bedrijven met betrokken medewerkers genereren 15% meer nieuwe ideeën*
6. Minder ziekteverzuim
Medewerkers die zich betrokken voelen, hebben over het algemeen een betere balans tussen werk en privé. Doordat ze gemotiveerd en betrokken zijn bij hun werk, ervaren ze minder stress en hebben ze minder last van burn-outklachten. Hierdoor voelen ze zich fysiek en mentaal gezonder, wat zich vertaalt in een lager ziekteverzuim.
37% minder ziekteverzuim bij hoge medewerkersbetrokkenheid*
Verzuimregistratie in Nmbrs
Houd inzicht in verzuimpercentages binnen je organisatie en beheer individuele cases met passende processen met deze HR feature.
7. Hogere winstgevendheid
Betrokken medewerkers dragen bij aan betere bedrijfsresultaten, wat resulteert in hogere winsten. Ze zijn efficiënter, productiever en zorgen voor tevreden klanten, wat de winstgevendheid ten goede komt.
Bedrijven met een hoge betrokkenheid hebben 22% hogere winst*
8. Positieve bedrijfscultuur
Een bedrijfscultuur waar medewerkers zich betrokken voelen, is aantrekkelijk voor zowel huidige als toekomstige werknemers. Het zorgt voor een prettige werkomgeving waar mensen graag deel van uitmaken. Ze komen met plezier naar hun werk en dragen bij aan een positieve sfeer.
60% van de medewerkers zegt dat betrokkenheid de bedrijfscultuur verbetert*
9. Loyalere klanten
Tevreden klanten zijn loyale klanten. Betrokken medewerkers zorgen voor positieve klantervaringen, wat leidt tot hogere klantloyaliteit (en herhaalaankopen).
20% hogere klantloyaliteit in bedrijven met hoge betrokkenheid*
10. Groei in medewerkersbehoud
Bedrijven die investeren in medewerkersbetrokkenheid zien dat meer medewerkers graag bij hen blijven werken. Dit zorgt voor een vermindering van kosten en inspanningen die normaal gesproken komen kijken met het aannemen en inwerken van nieuw personeel.
Bedrijven met hoge betrokkenheid behouden 40% meer medewerkers*
Medewerkersbetrokkenheid is essentieel voor het succes van een bedrijf. Als medewerkers zich betrokken voelen, blijven ze langer, werken ze harder, zijn klanten blijer en gaat het financieel beter. Dit is duidelijk én bewezen. Het is daarom slim om een cultuur van betrokkenheid te creëren. Als HR-professional speel je hierin een belangrijke rol. Ben je benieuwd welke strategieën je kan toepassen om de medewerkersbetrokkenheid te verhogen? Download dan de checklist: 7 manieren om medewerkersbetrokkenheid te verhogen.
*Bron: Gallup – Employee Engagement
