Wat het is en waarom het belangrijk is

Respect en waardigheid tonen op het werk is een hoeksteen van het creëren van een inclusieve cultuur. Maar hoe ziet dit er in de praktijk uit en hoe kunnen organisaties dit aanmoedigen? EW Group DEI Specialist, Isha Sadiqbespreekt het belang van waardigheid en respect op de werkvloer en de praktische stappen die organisaties kunnen nemen om dit op een authentieke en betekenisvolle manier te bereiken.

Het is niet onredelijk om te zeggen dat de businesscase voor het creëren van een werkomgeving die geworteld is in waardigheid en respect voor zichzelf spreekt. Het tonen van waardigheid en respect jegens anderen op de werkplek is essentieel voor het creëren van een cultuur waarin alle werknemers zich gewaardeerd en veilig voelen.

Het creëert niet alleen een gezonde omgeving die de betrokkenheid, het welzijn, de tevredenheid en het behoud van werknemers verbetert, maar het levert ook dividend op voor de organisatie. Wanneer individuen en teams met waardigheid en respect worden behandeld, werken ze meer samen, wat leidt tot verhoogde innovatie en productiviteitIn principe geldt: hoe gelukkiger de werknemer is, hoe meer hij of zij bijdraagt ​​aan het succes van de organisatie.

SNELLE LINKS

Wat is respect op de werkvloer?

De toewijding van een werkgever aan waardigheid en respect op het werk helpt een cultuur te creëren waarin alle medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Alle medewerkers mogen het volgende verwachten:

• Met waardigheid en respect behandeld worden
• Een werkplek vrij van pesten, intimidatie en victimisatie en als er problemen ontstaan, worden deze snel en adequaat opgelost
• Om geen enkele vorm van onrechtmatige of oneerlijke discriminatie
• Om gewaardeerd te worden om hun vaardigheden en capaciteiten
• Dat wanneer feedback nodig is, deze op de juiste manier wordt gegeven – of deze nu positief is of niet

Het kan ook een waardevolle oefening zijn voor werkgevers om te reflecteren op welke factoren de kans verkleinen dat waardigheid en respect op het werk worden getoond. De verschillende openbaarmakingen in sectoren laten kenmerken zien zoals anciënniteit, anciënniteit, maar ook macht en privileges als methoden waarmee toxisch gedrag zich kan manifesteren.

Nu de Wetsvoorstel ter bescherming van werknemers is aangenomen (een update van de Equality Act 2010), hebben werkgevers een wettelijke plicht om seksuele intimidatie op het werk te voorkomen. Deze verschuiving van genoegdoening naar preventie betekent dat werkgevers dringend een duidelijk beleid moeten ontwikkelen, voorzien opleiding en een behoorlijk onderzoek instellen naar beschuldigingen van intimidatie en misbruik.

ONTWIKKEL HET BESTE IN ZIJN KLASSE DEI-BELEID →

Waarom respect belangrijk is op de werkvloer

Het doel van leiders is om een inclusieve cultuur waar medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen en de nodige mechanismen hebben om slecht gedrag te melden. Er zijn een aantal voordelen verbonden aan het bereiken van een cultuur van respect op het werk voor zowel werknemers als werkgevers, die we hieronder zullen bespreken.

1. Een respectvolle en inclusieve cultuur laat minder ruimte voor intimidatie of discriminatie

Intimidatie En discriminatie zijn onacceptabel op de werkplek. Het zal medewerkers belemmeren om optimaal te presteren en kan hun carrièreontwikkeling beïnvloeden als medewerkers het gevoel hebben dat ze hier niet thuishoren. Het bevorderen van een omgeving van waardigheid en respect helpt de toon te zetten dat intimidatie en discriminatie niet worden getolereerd en dat elke werknemer wordt gewaardeerd. Het onderzoeken hoe dit eruitziet voor uw organisatie is essentieel om risico’s te minimaliseren en om uw toewijding te tonen aan het creëren van een werkplek die prioriteit geeft aan het welzijn van medewerkers.

Het betekent ook het aankaarten van onacceptabel gedrag op een gepaste manier; hetzij rechtstreeks met het individu of via andere middelen volgens het organisatiebeleid en de procedure. In het afgelopen jaar hebben arbeidsrechtbanken in het VK betrekking gehad op Het aantal beschuldigingen van pesten steeg met ruim 40%. De meesten van ons hebben zich sinds de pandemie moeten aanpassen aan nieuwe manieren van werken, maar organisatorische veranderingen in beleid en procedures zijn niet altijd evenredig meegegaan. Acas biedt nuttige begeleiding over het gebruik van verschillende communicatiemethoden, waaronder sociale media, bij pest- of disciplinaire maatregelen.

2. Een cultuur van waardigheid en respect kan stress op de werkplek verminderen

“18 miljoen werkdagen gingen in 2019/2020 verloren door stress, depressie of angst”

HSE-certificaat 2020

Een respectvolle werkplekcultuur zorgt ervoor dat alle medewerkers begrijpen wat onacceptabel gedrag is. Het kan vele vormen aannemen en kan variëren van fysieke aanvallen tot subtieler wangedrag of microagressies. Het kan acties, grappen of suggesties omvatten die een stressvolle werkomgeving kunnen creëren. Het kan ook de productie, distributie, weergave of communicatie en discussie van materiaal omvatten dat aanstootgevend kan zijn.

3. Stimuleer continue ontwikkeling en een leercultuur

Door ervoor te zorgen dat we waardigheid en respect tonen aan onze collega’s, laten we zien dat we hen en hun inbreng waarderen. Het betekent dat wanneer er iets misgaat, dit respectvol en constructief wordt afgehandeld. Dit zouden leermomenten moeten zijn waarin we allemaal kunnen groeien en ontwikkelen.

Wanneer organisaties dit soort leren aanmoedigen en hun werknemers in staat stellen om meer samen te werken, zullen hun teams beter in staat zijn om ideeën te delen, beslissingen te nemen en verantwoording af te leggen zonder angst voor intimidatie of berisping. Dit helpt op zijn beurt om stress op de werkplek te verminderen en de tevredenheid en werkvoldoening van het personeel te verbeteren.

4. Respect kan de betrokkenheid van werknemers vergroten

Een cultuur van respect op de werkplek stimuleert innovatie en het delen van ideeën, evenals het welzijn, de tevredenheid, prestaties en productiviteit van het personeel. Wanneer werknemers weten dat ze gewaardeerd worden door hun managers en teamleden, zijn ze minder gestrest en meer toegewijd aan hun werk.

5. Vergroot het vermogen van uw organisatie om talent aan te trekken en te behouden:

Medewerkers willen graag in organisaties werken die waardering tonen en routes bieden om zich professioneel te ontwikkelen. Een hoog personeelsverloop is duur voor organisaties in termen van de tijd en het geld dat het kost om nieuw personeel aan te nemen en op te leiden. U zult er ook achter komen dat het moeilijker wordt om de beste mensen te werven als bekend wordt dat uw organisatie niet goed is om voor te werken.

LEER HOE U PESTEN EN DISCRIMINATIE KUNT AANPAKKEN →

Hoe waardigheid en respect op het werk eruit zien

Waardigheid en respect komen op veel verschillende manieren tot uiting. Enkele van de eigenschappen worden hieronder opgesomd en omvatten het vermogen om:

• Betrouwbaar
• In staat om met respect voor anderen te reageren
• In staat om te luisteren
• Respectvol voor anderen en voor jezelf
• Assertief
• Herken wanneer een compromis nodig is
• Principieel
• Tolerant (gedachten uitdagend)
• Onbevooroordeeld
• Bedachtzaam
• Moed om uit te dagen, in staat om uit te dagen met zorg en respect
• Eerlijk
• Attent
• Ruimdenkende
• In staat om ‘los te laten’ (indien van toepassing)
• Eerlijk

Hoe waardigheid en respect te bevorderen

Er zijn verschillende werkomstandigheden die mensen aanmoedigen om zich op de werkvloer met waardigheid en respect te gedragen en dit ook te behouden. Hieronder vallen onder andere:

Op een praktisch niveau:

Op persoonlijk vlak:

• Innerlijke kracht
• Zelfvertrouwen
• Visie
• Bepaling

Voorbeelden van hoe je respect op het werk kunt tonen

Hoe kunnen we respect tonen op de werkvloer? Hieronder staat een lijst met een aantal dingen die werkgevers en werknemers kunnen doen om respect te tonen voor anderen.

1. Actief luisteren – Gebruik een open lichaamstaal en wees oplettend – speel niet met je telefoon of ga niet e-mails beantwoorden etc.
2. Wees authentiek en eerlijk – geef uw eigen fouten toe en wees eerlijk tegenover uw werknemers en collega’s over hun fouten, terwijl u constructieve feedback geeft.
3. Steun je collega’s en laat ze weten dat je om ze geeft – of het nu gaat om het delen van een probleem of het erkennen dat je begrijpt dat de ander onder grote druk staat, het laat zien dat je hem/haar steunt en er voor hem/haar bent als hij/zij je nodig heeft.
4. Vier het succes en de prestaties van anderen – het erkennen van de bijdragen van anderen verbetert het moreel van het team.
5. Creëer een inclusieve cultuur waar iedereen zich veilig voelt om zijn ideeën te delen.
6. Gebruik respectvolle taal – Zorg ervoor dat uw communicatie, zowel schriftelijk als mondeling, inclusief is.
7. Daag slecht gedrag uit en versterk positief gedrag – Een belangrijk element in de rol van een inclusieve manager/collega is het effectief aankaarten van gedrag en taalgebruik dat niet voldoet aan de verwachtingen met betrekking tot inclusie.
8. Verweef dit gedrag in de waarden en processen van uw organisatie – Zorg ervoor dat gedragingen die verband houden met waardigheid en respect verweven zijn in uw beleid en in uw inductieprocessen en dat iedereen duidelijk weet wat wel en niet acceptabel is. Neem vragen op die gericht zijn op deze gedragingen in uw beoordelingen en wervingsprocessen.

BOUW EEN MEER INCLUSIEVE CULTUUR MET DE EW GROEP →

Deze lijst is een goed startpunt om een ​​werkplek te creëren die prioriteit geeft aan het welzijn van personeel en de toon zet in het demonstreren van kernwaarden en een gezonde werkcultuur. Dit helpt organisaties fundamenteel om te werken aan het bereiken van waardigheid en respect op de werkplek.